Le moment est venu d'adopter le numérique

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Découvrez les dernières réflexions et informations de l'industrie concernant les défis urgents à relever en matière de communications dans le monde numérique d'aujourd'hui. Ce livre blanc se concentre sur des scénarios du secteur de l'assurance et montre comment optimiser les expériences utilisateur grâce à des communications multicanal.

Découvrez également :

  • le positionnement de vos concurrents dans le domaine de la monétisation des communications ;
  • pourquoi les systèmes de base sur lesquels votre activité repose depuis des années (pour les politiques, la souscription, la facturation et les réclamations) nécessiteront bientôt une mise à niveau complète ;
  • comment les sociétés avisées modernisent leurs points de contact avec les clients et en créent de nouveaux pour attirer, acquérir et fournir des services client pour des résultats optimisés.

 

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